专业介绍
客户信息服务专业培训
本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美全面发展的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
客户信息服务专业课程
国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练、汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际、商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务、电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练、录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。
客户信息服务
关注人数:23次
平面设计
关注人数:22次
会计电算化
关注人数:24次
机械设计与制造
关注人数:23次
唐县职教中心新闻动态
2023.12
唐县职教中心计算机专业介绍:计算机专业培养计算机通信专业主要面向网络通信运营和服务公司,培养掌握计算机、网络和通信技术专业必备的基本知识和技能,至少熟练掌握一门编程语言,精通网络管理和网页设计技术,熟
2023.12
唐县职教中心机械设计与制造专业介绍:机械加工技术专业培养本专业培养具备机械设计制造基础知识与应用能力,能在工业生产第一线从事机械制造领域内的设计制造、科技开发、应用研究、运行管理和经营销售等方面工作的
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2023.12
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唐县职教中心电子电工专业介绍:电子电工专业介绍以终身教育、素质教育、个性教育为基点,培养德、智、体全面发展,知识、能力、素质协调发展,能独立地分析和解决问题,适应“电气工程及自动化&rdq
2023.12
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