培养目标：本专业旨在培养适应民航机票销售、旅客运输、货物运输、安全检查、旅客服务、空乘服务等工作专门人才。航空事业需要具有良好的形象气质，职业道德，敬业精神，身体素质和心理素质，较强的英语沟通能力和计算机应用能力，掌握相关的民航法律法规，民航运输流程，运营组织，旅客服务、安全防爆，安检，地面服务工作礼仪及空中乘务专业基础知识和扎实的职业技能，能够从事空中乘务以及相关领域的工作，适应现代民航事业需要的创新型复合型技术技能人才。

就业岗位：初始岗位：空中乘务员、空中安全员、值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员等。发展岗位：乘务长、值机主任、票务主任、机场客运部经理等。