培养目标：本专业培养思想政治坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德、文化素质、较强的英语沟通能力和计算机应用能力，掌握民航客运、货运等相关专业的理论知识和实际操作，具备熟练的专业技能和可持续发展能力，能胜任民航服务业内票务、值机、安检、货运、地勤服务及民航商务等多领域发展的高素质劳动者和技术技能人才。

课程设置：民航概论、民航服务礼仪、民航服务心理学、民航法、民航国内客票销售、值机与行李运输、民航货物运输、航空危险品运输与管理、民航运输地理、民航运输企业管理、民航实用英语等课程。