奉化区工贸旅游学校高星级饭店运营与管理专业介绍

奉化区工贸旅游学校高星级饭店运营与管理专业介绍:

培养目标

本专业坚持立德树人，面向旅游行业的高星级饭店、高档度假村、主题饭店、豪华邮轮、会员俱乐部等企业，培养从事高星级饭店同类型企业餐饮、客房、前厅、康乐、销售等部门的服务、运营与管理、德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。

专业课程

旅游概论、服务心理、前厅服务与管理、 客房服务与管理、 餐饮服务与管理、康乐服务与管理、会议服务、饭店文化、服务礼仪、沟通技巧、酒水知识、饭店专业英语、饭店营销等。

除了高星级饭店运营与管理专业，奉化区工贸旅游学校还开设了机械设备装配与自动控制、模具制造、数控加工(智能制造与工业机器人)、数控加工、计算机网络应用、电子商务、国际商务、旅游服务与管理、导游服务、中餐烹饪与营养膳食、西餐烹饪等专业。

奉化区工贸旅游学校:

学校发展

奉化区工贸旅游学校紧抓“严、实、全、细、深”“五字诀”，规范管理，提升效率，确保学生校外实习质量。

一是管理职责紧扣“严”。明确校外联处为学生校外实习安全管理职能部门，实习单位为学生校外实习安全管理直接责任单位。学校与实习单位合力强化学生校外实习管理，班主任与企业师傅分工合作，齐抓共管。实习前，学校专人考察实习单位，紧守实习单位必须提供适合学生生活住宿条件的红线，严格实习期管理。

二是安全教育突出“实”。学校与实习单位共同组织实习前教育，明确实习目的、意义、任务、要求，强调校外实习的安全纪律要点，引导学生掌握应急自救方法，并根据专业特点强化实习期安全培训。实习期间，不定时开展一对一、点对点跟踪式安全教育，切实增强学生安全意识和自我保护能力。

三是管理机制强调“全”。建立学生校外实习联席会议制度，学校分管副校长、外联处负责人及实习单位人事部门负责人每月参加联席会议，班主任、学校外联处相关工作负责人每周参加联席会议，对学生校外实习工作做到全程监管及相关负责人全员管理。

四是三方协议确保“细”。学校、实习单位、学生家长共同签订校外实习协议，合力保障实习工作顺利进行。实习前，组织学生家长集中学习《实习管理办法》《实习安全管理规定》等规章制度，告知家长在实习期间关注学生各方面表现及安全、纪律等问题。

五是日常巡查紧抓“深”。学校外联处和班主任负责学生校外实习期间教育和管理工作，需实时掌握学生实习、生活情况。班主任需深入实习单位走访学生，并填写“实习联系单”。学校外联处负责定期检查学生校外实习情况，加深与实习单位的联系，促进学生更好地完成实习任务。